Πώς η NN Hellas Προσέλαβε Financial & Insurance Advisor σε <30 ημέρες

Η NN Hellas αποτελεί έναν από τους κορυφαίους παρόχους ασφαλιστικών και χρηματοοικονομικών λύσεων στην ελληνική αγορά, με παρουσία στη χώρα εδώ και περισσότερες από τέσσερις δεκαετίες. Εξυπηρετεί περισσότερους από 200.000 πελάτες μέσα από ένα πανελλαδικό δίκτυο περίπου 40 Γραφείων Πωλήσεων και 1.200 Ασφαλιστικών Συμβούλων, προσφέροντας λύσεις ασφάλισης ζωής και υγείας, επενδυτικά προϊόντα και συνταξιοδοτικά προγράμματα που καλύπτουν διαφορετικές ανάγκες ιδιωτών και οικογενειών.

Το δίκτυο πωλήσεων αποτελεί τον βασικό πυλώνα της δραστηριότητάς της. Κάθε Γραφείο Πωλήσεων λειτουργεί ως μια αυτόνομη επιχειρησιακή μονάδα, όπου ο Manager και οι Financial & Insurance Advisors συνεργάζονται στενά για την ανάπτυξη του πελατολογίου και την καθημερινή εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων. Σε αυτό το πλαίσιο, η έγκαιρη στελέχωση της θέσης Financial & Insurance Advisor αποκτά ιδιαίτερη σημασία, καθώς μια κενή θέση μπορεί να επηρεάσει τόσο την εξυπηρέτηση των πελατών όσο και τη συνολική παραγωγικότητα της ομάδας.

Για το Γραφείο Πωλήσεων της Πάτρας, όπως και για τα υπόλοιπα τοπικά γραφεία του δικτύου, η διαδικασία στελέχωσης πραγματοποιείται χωρίς την υποστήριξη μιας αποκλειστικά αφιερωμένης ομάδας HR. Ο Manager καλείται να διαχειριστεί παράλληλα την ανάπτυξη της ομάδας, τις πωλήσεις, την εξυπηρέτηση πελατών και την αναζήτηση νέων συνεργατών, γεγονός που καθιστά την αποτελεσματική προσέλκυση και επιλογή υποψηφίων ακόμη πιο κρίσιμη για την εύρυθμη λειτουργία του γραφείου.

Το Γραφείο Πωλήσεων της NN Hellas στην Πάτρα χρειαζόταν να στελεχώσει άμεσα τη θέση Financial & Insurance Advisor, έναν ρόλο με καθοριστική συμβολή στην ανάπτυξη του πελατολογίου και στην παροχή εξατομικευμένων ασφαλιστικών και χρηματοοικονομικών λύσεων. Ο ιδανικός υποψήφιος έπρεπε να συνδυάζει ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες, ενδιαφέρον ή εμπειρία στις πωλήσεις και την ικανότητα να οικοδομεί σχέσεις εμπιστοσύνης με πελάτες σε ζητήματα που αφορούν την ασφάλιση, την υγεία και τον οικονομικό τους σχεδιασμό.

Παρότι πρόκειται για έναν ρόλο με ευρείες προοπτικές εξέλιξης, η εύρεση υποψηφίων με τα κατάλληλα χαρακτηριστικά δεν ήταν δεδομένη. Στην αγορά εργασίας της Πάτρας, η διαθέσιμη δεξαμενή επαγγελματιών είναι πιο περιορισμένη σε σύγκριση με τα μεγάλα αστικά κέντρα, γεγονός που καθιστά ακόμη πιο σημαντική μια στοχευμένη στρατηγική προσέλκυσης υποψηφίων.

Παράλληλα, ο Manager του Γραφείου Πωλήσεων ήταν υπεύθυνος για την καθημερινή λειτουργία της ομάδας, την ανάπτυξη των πωλήσεων και την εξυπηρέτηση των πελατών, με περιορισμένο διαθέσιμο χρόνο για τη συστηματική αναζήτηση και αξιολόγηση υποψηφίων. Υπό αυτές τις συνθήκες, η αποτελεσματική στελέχωση της θέσης απαιτούσε μια διαδικασία που θα εξοικονομούσε χρόνο, διατηρώντας παράλληλα υψηλή ποιότητα στην επιλογή των υποψηφίων.

Η συνεργασία ξεκίνησε με ένα ολοκληρωμένο walk-through της πλατφόρμας linq Attraction, ώστε η ομάδα του Γραφείου Πωλήσεων της Πάτρας να εξοικειωθεί άμεσα με τις δυνατότητές της και να ξεκινήσει αποτελεσματικά τη διαδικασία στελέχωσης.

Καθ’ όλη τη διάρκεια της αναζήτησης, η ομάδα της linq παρείχε συνεχή υποστήριξη και συμβουλευτική καθοδήγηση, ανταποκρινόμενη άμεσα σε κάθε αίτημα του Manager. Παράλληλα, προτείναμε την άμεση επικοινωνία με τους υποψηφίους που εκδήλωναν ενδιαφέρον, ώστε να διατηρείται η διαθεσιμότητά τους και να επιταχύνεται η διαδικασία αξιολόγησης.

Μέσα σε διάστημα μικρότερο των 30 ημερών, η πλατφόρμα προσέλκυσε 10 αιτήσεις, από τις οποίες προέκυψαν 3 έως 4 συνεντεύξεις. Η διαδικασία ολοκληρώθηκε με την επιτυχή πρόσληψη ενός Financial & Insurance Advisor, εντός της διάρκειας της μηνιαίας συνδρομής της πλατφόρμας.

Για ένα τοπικό Γραφείο Πωλήσεων χωρίς αποκλειστική λειτουργία HR, η επιτυχής κάλυψη της θέσης Financial & Insurance Advisor σε διάστημα μικρότερο των 30 ημερών αποτελεί ένα ουσιαστικό επιχειρησιακό αποτέλεσμα. Η οργανωμένη διαδικασία στελέχωσης επέτρεψε στον Manager να ολοκληρώσει την αναζήτηση αποτελεσματικά, χωρίς να απομακρυνθεί από τις καθημερινές του ευθύνες που αφορούν τη διοίκηση της ομάδας, την ανάπτυξη των πωλήσεων και την εξυπηρέτηση των πελατών.

Η πρόσληψη του νέου Financial & Insurance Advisor αποκατέστησε την πλήρη λειτουργική δυναμικότητα του Γραφείου Πωλήσεων της Πάτρας. Με την ομάδα να λειτουργεί πλέον πλήρως στελεχωμένη, το γραφείο μπορεί να εξυπηρετεί αποτελεσματικότερα τους πελάτες, να αναπτύσσει νέο πελατολόγιο και να υποστηρίζει με μεγαλύτερη συνέπεια την επίτευξη των εμπορικών στόχων της NN Hellas στην περιοχή.

Η περίπτωση του Γραφείου Πωλήσεων της NN Hellas στην Πάτρα αναδεικνύει πώς μια οργανωμένη διαδικασία προσέλκυσης υποψηφίων μπορεί να διευκολύνει τη στελέχωση ακόμη και σε ένα τοπικό γραφείο χωρίς αποκλειστική λειτουργία HR. Μέσα σε λιγότερο από 30 ημέρες, η πλατφόρμα προσέλκυσε 10 αιτήσεις, πραγματοποιήθηκαν 3 έως 4 συνεντεύξεις και η θέση καλύφθηκε επιτυχώς, επιτρέποντας στον Manager να ολοκληρώσει τη διαδικασία χωρίς να απομακρυνθεί από τις υπόλοιπες επιχειρησιακές του ευθύνες.

Για οργανισμούς που δεν διαθέτουν εξειδικευμένη ομάδα ανθρώπινου δυναμικού, η linq Attraction – Monthly αποτελεί ένα πρακτικό εργαλείο για την προσέλκυση υποψηφίων και την αποτελεσματικότερη διαχείριση της διαδικασίας στελέχωσης, συμβάλλοντας στην ταχύτερη κάλυψη κρίσιμων θέσεων.

Έχετε θέσεις που μένουν κενές; Ανακαλύψτε πώς η linq μπορεί να υποστηρίξει αποτελεσματικά τη στελέχωση της ομάδας σας.